Политика конфиденциальности

Кратко

Ayala Shield защищает от телефонных мошенников. Всё, что приложение видит на телефоне, оно анализирует прямо на телефоне. Тексты сообщений, контакты и номера телефонов никуда не отправляются. Близкому человеку уходят только короткие события: «был звонок с незнакомого номера», «показано предупреждение», «тревога».

1. Что приложение видит на телефоне и зачем

• Уведомления — чтобы заметить звонок в WhatsApp или Telegram, код из SMS или банка, показ экрана. Текст уведомления проверяется и сразу забывается: не сохраняется и не отправляется.
• Звонки — состояние звонка и номер собеседника, чтобы понять, что звонит незнакомец.
• Контакты — только проверка «этот номер есть в контактах или нет». Список контактов никуда не уходит.
• Открытые приложения — только из короткого списка: банки, eGov, программы удалённого доступа, магазин приложений. Остальные приложения не отслеживаются.
• Показ поверх других окон — чтобы показать предупреждение во время звонка.

2. Что уходит на сервер

• Обезличенный номер устройства, созданный приложением. Без имени, телефона, почты.
• События: тип (звонок, код, открыт банк, показано предупреждение…), время, длительность звонка, «из контактов или нет», категория приложения, ответ на предупреждение, какие разрешения выданы.
• Номер собеседника — только в виде цифрового отпечатка, который нельзя превратить обратно в номер. Ключ к отпечатку есть только на телефонах вашей семьи, поэтому сервер номеров не знает. Отпечаток нужен лишь, чтобы узнавать номера из списка доверенных, который задаёт близкий.
• На сервер не уходят: тексты SMS и уведомлений, контакты, номера в открытом виде, геолокация, фото, файлы.

3. Кто видит данные

Не больше двух близких: основной, связанный с этим телефоном по QR-коду, и резервный, которого основной подтвердил. Они видят события и тревоги в своём приложении. Чтобы вы знали, кто вас защищает, на сервере хранится имя, которое каждый близкий указал сам; в уведомления оно не попадает. Мы не продаём и не передаём данные, в приложении нет рекламы и сторонней аналитики.

4. Уведомления близкому

Тревога близкому доставляется через Google Firebase Cloud Messaging. Google получает только служебные данные: тип сообщения и номер тревоги, без описания событий.

5. Где и сколько хранится

Сервер в Казахстане: дата-центр в Караганде, провайдер — Yandex Cloud. Сервер сам удаляет: подробные события (звонки, коды, банки, кредиты, предупреждения) — через 90 дней; сигналы «защита работает» — через 7 дней; тревоги с отметкой близкого — через 12 месяцев. Если от телефона полгода нет сигнала, его данные удаляются целиком. Кнопка «Удалить мои данные с сервера» удаляет всё сразу; по запросу — в течение 30 дней.

6. Ваши права

В любой момент вы можете: отозвать любое разрешение в настройках телефона (близкий узнает, что защита ослабла); удалить данные с сервера; удалить приложение.

7. Контакты

Оператор данных — ТОО «Браинт», БИН 210540021241, Казахстан, г. Алматы, ул. Хаджи Мукана, 22/5. Вопросы и запросы на удаление данных: info@ayalashield.kz.